მხარდაჭერა
დაგვიკავშირდით
აპთან დაკავშირებული ნებისმიერი საკითხით მოგვწერეთ მისამართზე devkorenev@gmail.com. ჩვეულებრივ, რამდენიმე დღეში გპასუხობთ.
ჩივილი მომხმარებელზე ან განცხადებაზე
გახსენით ადამიანის პროფილი და შეეხეთ ღილაკს მომხმარებელზე ჩივილი, ან გამოიყენეთ მენიუ მასთან ჩატში. ჩივილებს 24 საათის განმავლობაში განვიხილავთ. იქვეა მომხმარებლის დაბლოკვა: დაბლოკილი მომხმარებელი ვეღარ მოგწერთ.
ანგარიშის წაშლა
აპში გახსენით თქვენი პროფილი „ბიბლიოთეკის“ ჩანართიდან, შემდეგ ანგარიში → ანგარიშის წაშლა. თქვენი პროფილი, ბიბლიოთეკა, რჩეულები და დაბლოკვები მაშინვე იშლება, ღია გაცვლები კი უქმდება. რა ინახება და რამდენ ხანს, აღწერილია კონფიდენციალურობის პოლიტიკაში (ინგლისურად).
ვერ შედიხართ?
შესვლის ეკრანზე შეეხეთ დაგავიწყდათ პაროლი? და გამოგიგზავნით პაროლის აღდგენის წერილს. თუ Apple-ით ან Google-ით დარეგისტრირდით, პაროლი არ გაქვთ: უბრალოდ ხელახლა შედით იმავე ღილაკით. არ გამოვიდა? მოგვწერეთ იმ ელფოსტიდან, რომლითაც დარეგისტრირდით.