Поддержка

Связаться с нами

Пишите на devkorenev@gmail.com по любому вопросу о приложении. Обычно мы отвечаем в течение нескольких дней.

Пожаловаться на пользователя или объявление

Откройте профиль человека и нажмите Пожаловаться на пользователя или воспользуйтесь меню в чате с ним. Мы рассматриваем жалобы в течение 24 часов. Там же можно заблокировать пользователя: он не сможет вам писать.

Удалить аккаунт

В приложении откройте свой профиль на вкладке «Библиотека», затем Аккаунт → Удалить аккаунт. Профиль, библиотека, избранное и блокировки удаляются сразу, а открытые обмены отменяются. Что сохраняется и на какой срок, описано в Политике конфиденциальности.

Не получается войти?

Нажмите Забыли пароль? на экране входа, и мы пришлём письмо для сброса. Если вы регистрировались через Apple или Google, пароля нет: войдите снова той же кнопкой. Не помогло? Напишите нам с адреса, на который регистрировались.